A Amazon se junta à iniciativa de comércio eletrônico apoiada pelo governo indiano que busca “democratizar” as compras online no mercado do sul da Ásia e desafiar de forma lúdica o próprio domínio de empresas como o grupo de varejo dos EUA.
Em comunicado divulgado na sexta-feira, a Amazon informou que integrará sua rede de logística e o SmartCommerce, sua plataforma para digitalização de lojas de bairro, à Open Network for Digital Commerce, empresa sem fins lucrativos criada pelo Ministério do Comércio da Índia em 2021.
“A visão e o compromisso da Amazon com a Índia estão intimamente alinhados com os objetivos da ONDC de capacitar digitalmente pequenas empresas e trazer conveniência e escolha para clientes em todo o país”, disse Manish Tiwary, gerente nacional da Amazon Índia, em comunicado.
O envolvimento da Amazon na iniciativa, apoiado pelo governo indiano, é notável porque parte do discurso do ONDC até o momento tem sido que busca interromper o monopólio da Amazon e da Flipkart sobre o Walmart no mercado indiano de comércio eletrônico.
ONDC é uma rede “interoperável”, onde compradores e vendedores podem realizar negócios independentemente do aplicativo ou serviço que usam, quebrando a dependência dos consumidores de usar serviços proprietários gerenciados pela Amazon e Walmart.
Com o ONDC, Nova Délhi está tentando replicar o sucesso que teve com a UPI, a rede de pagamento móvel interoperável, que interrompeu as carteiras móveis de empresas como Paytm e MobiKwik. Paytm é um participante da rede ONDC.
E embora sejam os primeiros dias do ONDC, o modelo tem muito a descobrir, dizem os executivos do setor.
Não está claro quem é o responsável se um cliente não receber seu pedido, por exemplo. E, ao contrário da UPI, que viu Nova Délhi promover agressivamente a rede de pagamentos digitais, a ONDC recebeu poucos elogios ou apoio público.
“Estamos felizes que a Amazon tenha um roteiro definido para fazer parte da rede ONDC e esteja dando o primeiro passo para se tornar o parceiro logístico da rede ONDC, que é uma ideia pioneira global estabelecida para democratizar o comércio digital na Índia.” disse T Koshy, MD e CEO da ONDC, em um comunicado.