Nenhuma empresa está imune à onda generativa da IA e todos querem participar. A Meta é a mais recente participante a testar ferramentas baseadas em IA para seus produtos. Mark Zuckerberg anunciou que a empresa está criando “um novo grupo de produtos de ponta” para integrar IA generativa em seus serviços usados por bilhões de usuários.
Zuckerberg disse que a equipe se concentrará na criação de ferramentas criativas no início, mas seu objetivo de longo prazo é criar “personalidades de IA que possam ajudar as pessoas de várias maneiras”. No entanto, a empresa precisa fazer muito trabalho de base antes de compartilhar essas experiências “futuristas” com os usuários, alertou.
A empresa está começando testando ferramentas de IA baseadas em texto no WhatsApp e no Messenger, presumivelmente chatbots no estilo ChatGPT. Embora esses possam ser um caso de uso divertido para os usuários, a Meta também pode eventualmente tirar proveito desses recursos, oferecendo-os a empresas em áreas como vendas e suporte ao cliente.
A Meta também está experimentando filtros e formatos de anúncios assistidos por IA no Instagram, juntamente com “experiências de vídeo e multimodais”.
De acordo com a Axios, o projeto será liderado pelo ex-executivo da Apple, Ahmad Al-Dahle, com a equipe se reportando ao diretor de produtos, Chris Cox.
Embora as ferramentas de IA generativas já existam há algum tempo, a tecnologia encontrou o estrelato mainstream apenas com o bot ChatGPT da OpenAI. A Microsoft já integrou parte dessa bondade de IA na pesquisa do Bing e no navegador Edge. Em resposta, o Google também disse no início deste mês que está experimentando um produto rival chamado Bard. Outros mecanismos de busca, como You.com e Neeva, também anunciaram integrações de produtos de bate-papo com inteligência artificial. O rival do Facebook, Snapchat, também lançou um chatbot personalizado para seus assinantes pagos este mês.
Não é surpreendente ver Meta partir para uma ofensiva de IA. A grande aposta de Zuckerberg no metaverso ainda não valeu a pena, e a empresa precisará encontrar novas maneiras de obter receita. Na semana passada, estreou o programa de assinaturas Meta Verified, mas como vimos em outras redes sociais, os planos pagos ainda não aparecem como um grande gerador de receita.