As pessoas não escolhem mais seu emprego pelo dinheiro que ele traz ou pela perspectiva de desenvolvimento de carreira.
Hoje, entre os elementos mais valorizados pelo talento, aparece o propósito”: ou seja, que o que ele fez é significativo, deixa uma marca, gera algum impacto positivo na sociedade, serve para uma objetivo maior do que gerar rentabilidade ou vender um produto ou serviço.
O Gartner confirma essa suposição com dados: a consultoria especializada em tecnologia constatou que, após a pandemia, 65% das pessoas repensaram o papel do trabalho em suas vidas, 56% sentiram o desejo de contribuir mais para a sociedade e 52% passaram a questionar a por que do que ele fazia dia após dia no escritório.
Do exposto parece deduzir-se que as empresas que buscam ter sucesso no mercado, atrair os melhores talentos e se posicionar perante seus clientes devem concentrar seus esforços na definição de um propósito elevado.
depois da pandemia, 65% das pessoas repensaram o que era trabalho Em suas vidas; 52% deles começaram a questionar por que faziam o que faziam, dia após dia, no escritório
No entanto, o problema que as empresas enfrentam atualmente não tem a ver com falta de propósito, mas sim com falta de credibilidade.
Ser credível: o problema das empresas
Por muito tempo, as empresas apostaram em slogans corretos e politicamente corretos para chamar a atenção: uma espécie de marketing de bondade, tudo enfeitado com belas palavras e imagens poderosas. O problema é que nem em todos os casos eles estavam dispostos a realizar as ações reais que esse propósito indicava.
Na Argentina, cerca de 70% dos trabalhadores mudariam de emprego
Por exemplo, falando especificamente em sustentabilidade, podemos dizer que é “a” palavra que circula nos escritórios dos CEOs: as estratégias ESG (abreviaturas em inglês para ações ambientais, sociais e de governança) dominam a agenda e a preocupação devido à o aquecimento e a pegada de carbono aparecem em todos os planos para o próximo ano.
No entanto, quando a consultoria Voices! saiu para perguntar aos consumidores no ano passado se eles melhoraram que as empresas lidam com estratégias de sustentabilidade com seriedade e responsabilidade, apenas 19% disseram que sim. Para a grande maioria era “apenas marketing para as massas”.
Credibilidade empresarial: do dizer ao fato
O grande problema que as organizações sofrem hoje Não é a falta de propósito, mas a falta de credibilidade. O ser humano está cada vez mais informado, cada vez mais exigente e mais sensível e perspicaz. Estamos muito atentos ao tom de voz, gestos e inflexões dos outros: somos capazes de tirar conclusões precisas de algumas palavras e até de alguns silêncios.
Vamos estender essa capacidade para “interpretar” os gestos de uma organização: se a causa transcendente que afirma -através de meios de comunicação verídicos, verificáveis e transparentes- não estiver respaldada em fatos concretos, reais e mensuráveis, a capacidade de atrair talentos será limitada e o poder de retenção tenderá a zero.
Como atrair e reter talentos
Um elemento chave para o sucesso de qualquer grupo quebra a grande velocidade: o confiança entre líderes e suas equipes. Nos exércitos, a falta de credibilidade só leva a deserções.
O Honestidade e consistência são tudo ou nada: não há gama de cinzas. Você não pode ter “um pouco de credibilidade” assim como não pode ter “um pouco de propósito”.
Chaves para alcançar a felicidade no trabalho
As pessoas realmente buscam dar sentido ao seu dia a dia de trabalho e, em muitos casos, estão dispostas a abrir mão de muitas coisas (incluindo mais dinheiro ou melhores condições de trabalho) se conseguirem um cargo em uma empresa alinhada aos seus valores.
Claro: eles não estão dispostos a ser tentados com palavras. Eles precisam de fatos concretos.
*CEO e sócio da Olivia
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