El 10 de octubre se celebra el Día Mundial de la Salud Mental y desde la Cruz Roja compartieron herramientas para brindar Primeros Auxilios Psicológicos. Estos métodos son fundamentales para brindar apoyo a una persona que atraviesa una situación de emergencia o crisis.
“La salud mental es un aspecto fundamental para la vida de las personas. No hay salud sin salud mental”, destacó Rodrigo Cuba, Subsecretario de Desarrollo Humano de Cruz Roja Argentina. “En este sentido, todas las personas podemos ayudar a alguien que está sufriendo y es muy útil saber cómo hacerlo mejor. Sin embargo, ante los padecimientos mentales solicitar ayuda profesional es clave”.
De acuerdo a un estudio del Observatorio Humanitario de Cruz Roja Argentina, hay diversas barreras que atraviesan las personas a la hora de acceder a servicios de salud mental. Las barreras económicas, personales, organizacionales, profesionales, sociales y culturales son las más mencionadas entre los aspectos que pueden impedir el acceso a los servicios de salud mental.
El Observatorio también abordó también distintas experiencias de perturbación emocional que pudieran haber afectado la salud mental de las personas como, por ejemplo, el fallecimiento de un ser querido, el diagnóstico de una enfermedad crónica. Frente a estas situaciones 3 de cada 10 personas que vivió alguna de estas situaciones emocionales buscó ayuda profesional; mientras que 2 de cada 10 personas encuestadas menciona la falta de dinero para abonar la consulta como una barrera y 4 de cada 10 personas señaló la dificultad de conseguir una cita en el sistema de salud.
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“Acompañar los desafíos emocionales en términos de salud mental es una parte esencial de nuestro trabajo junto a las comunidades. Buscamos generar espacios seguros con el objetivo de facilitar el diálogo y apoyar a las personas que atraviesan situaciones difíciles para disminuir los impactos de una crisis, emergencia o situación de gran impacto emocional”, finalizó Cuba.
Primeros Auxilios Psicológicos: cómo actuar
Los Primeros Auxilios Psicológicos son un conjunto de habilidades y conocimientos para hacer frente a una situación de emergencia o crisis. Esta primera intervención es fundamental para brindar apoyo inmediato y que la persona restablezca su estabilidad personal a nivel emocional y físico.
Estos son los pasos a seguir:
- Evaluar el entorno y observar si hay una necesidad de Primeros Auxilios Psicológicos, a partir de lo que se ve o escucha que dice otra persona. En esta línea, es importante contar con información sobre lo sucedido, identificar quién necesita ayuda, cómo es su reacción emocional, y si tiene alguna otra necesidad básica inmediata (por ejemplo, lesiones físicas).
- El siguiente paso es presentarse para poder establecer un vínculo. Consultar cómo ayudar, prestar atención, escuchar activamente y brindar apoyo respetando los sentimientos expresados son las claves de la intervención.
- Mantener un tono de voz calmado, asegurarse de que está escuchando, explorar los síntomas físicos y evaluar si existe la necesidad de ayuda médica.
- Apoyar a la persona que atraviesa una crisis a encontrar un profesional y/o contactar con el servicio de emergencia en caso de ser necesario. Además, si no se conoce a la persona que precisa ayuda, se puede recomendar buscar a alguien de su red de apoyo como amistades o familiares.
Quienes tengan interés en capacitarse en Primeros Auxilios Psicológicos podrán hacerlo escribiendo a [email protected]
LT