A FTC está adotando a mudança estabelecendo um Escritório de Tecnologia (OT) para ajudá-la a regular efetivamente o mundo dinâmico da tecnologia. Citando “preocupações sistêmicas” relacionadas à tecnologia e seu potencial de fraude e abuso, a nova divisão da FTC garantirá que vigaristas experientes em tecnologia não deixem a agência para trás.
Como a FTC é uma agência de amplo alcance, ela é uma espécie de generalista e, quando um caso requer conhecimento especializado, pode trazer especialistas de fora. Você definitivamente quer algumas pessoas boas em finanças, mas precisa de um funcionário em tempo integral apenas para, digamos, regulamentos de registro? Provavelmente não, mas em algum momento um problema ou setor pode se tornar proeminente o suficiente para justificar uma dedicação séria e contínua de recursos.
Esse é o caso que está sendo delineado hoje com questões que surgem no mundo da tecnologia, contra as quais, é claro, a presidente da FTC, Lina Khan, criticou pessoalmente. Seja antitruste ou proteção ao consumidor, ou simplesmente dizendo aos influenciadores que eles devem declarar o post patrocinado, o mundo da tecnologia é uma arena vasta e diversificada para mau comportamento e regulamentação.
O anúncio da OT coube à CTO da agência, Stephanie Nguyen. Fornecendo como contexto histórico a resposta a anúncios fraudulentos que se espalharam a uma velocidade sem precedentes pelo rádio quando isso era novo, ele diz que, embora os desafios da tecnologia sejam novos, as “preocupações sistêmicas” que eles apresentam são familiares:
O traço comum é que algumas tecnologias podem causar danos substanciais aos consumidores, são enganosas ou podem afetar negativamente as condições competitivas. Da ascensão da economia de vigilância à aplicação generalizada de inteligência artificial por empresas e modelos de negócios que empregam tecnologia para interromper os mercados, a mudança no ritmo e no volume da mudança tecnológica significa que mais questões A FTC precisa de membros da equipe com experiência em tecnologia.
A principal prioridade do Office of Technology é trabalhar com a equipe e a liderança de toda a agência para fortalecer e apoiar a agência em investigações de conformidade e casos de litígio. Isso pode significar analisar as alegações feitas sobre um produto alimentado por IA para avaliar se a oferta está vazando óleo de cobra ou se os sistemas de decisão automatizados para avaliações de professores afetam negativamente as decisões de emprego e fazem inferências que afetam a remuneração e o emprego. Também nos manteremos informados sobre as mudanças no modelo de negócios, como mudanças nos ecossistemas de publicidade digital, para ajudar a FTC a entender as implicações para privacidade, concorrência e proteção do consumidor. Estamos trabalhando com advogados e cientistas de dados para decifrar a coleta e venda de dados de localização e como esses dados podem prejudicar os consumidores e para entender os algoritmos opacos que tomam decisões que afetam milhões de consumidores.
Nomear cada um desses potenciais infratores diz a essas empresas para serem cuidadosas. Pode estar na moda dizer que sua ferramenta de produtividade de RH é alimentada por IA, mas se você não puder provar que é segura e eficaz, a FTC pode estar batendo à sua porta (virtual) em breve.
Para ser claro, não é como se a FTC tivesse deixado a tecnologia correr solta na última década. Na verdade, já existem vários departamentos com foco em tecnologia, como a Divisão de Privacidade e Proteção de Identidade. Mas deve ter ficado claro para a liderança da FTC que eles precisavam de um esforço maior e mais centralizado para se manter atualizado sobre as tendências e ser mais proativos em relação às diretrizes e à fiscalização.
Eles estão contratando, então, se você é um trabalhador de tecnologia pensando em sair da corrida dos ratos e entrar em um emprego federal relativamente tranquilo (mais ou menos), dê uma olhada.